FAQ

Veelgestelde vragen

Op deze pagina van onze online houten kozijnen webshop vind je een overzicht van veelgestelde vragen aan onze medewerkers. Staat er toch een vraag niet tussen? Twijfel niet en neem contact met ons op.

Wij proberen onze houten kozijnen altijd binnen 15 werkdagen te leveren. Ons machinaal is ingericht voor een grote productie, wij draaien nog geen ploegen en dat betekend dat wij nog lang niet vol zitten :). Daarom proberen we altijd binnen die 15 werkdagen te leveren.

Wij leveren producten die op maat gemaakt worden, zodra de bestelling is afgerond bestellen wij direct alle materialen die nodig zijn voor de productie van de kozijnen. Denk aan glas, verf en hang en sluitwerk. Onze toeleveranciers worden dan ook direct betaald. 

Maatwerkproducten kunnen niet terug gestuurd worden, onze kozijnen kunnen wij namelijk niet opnieuw aanbieden.

Kozijnshop.nl biedt naast dubbele beglazing (HR++) ook driedubbele beglazing (HR+++), dat ook wel triple glas wordt genoemd, aan. Driedubbele begalzing kent verschillende voordelen.
Het isoleert vijf keer beter dan enkel glas en drie keer beter dan dubbele beglazing
HR +++ glas heeft een zeer hoge isolatie waarde tot 0,5 W/m2K
De driedubbele beglazing verlaagt de energie rekening
Hoge geluidswerendheid
Vraag ons naar de mogelijkheden.

Wist je dat houten kozijnen net zo lang meegaan als je woning? Houten kozijnen kunnen tot wel 50 jaar meegaan. Door regelmatige controle en indien nodig onderhoud behoudt jouw houten kozijnen diezelfde kwaliteit. Zie het als de grote en kleine beurt van je auto.

Meer informatie over duurzaam hardhout vind je hier: Hier.

Wij leveren in de standaard kozijnen van Meranti of Mahonie. Dit zijn vrijwel identieke houtsoorten die beide een duurzaamheidsklasse 2 hebben. Verder kunnen we ook kozijnen in Accoya leveren dit is houtsoort die is gemodificeerd waardoor het erg duurzaam is, het heeft een duurzaamheidsklasse niveau 1.

In de regel zijn er twee type deur en kozijncombinaties. Een stompe deur en een opdek deur. Een stompe deur valt volledig in het kozijn. Een opdekdeur valt, zoals de naam al doet vermoeden, gedeeltelijk op het kozijn.

Kozijnshop levert kozijnen met ventilatieroosters. In de hefschuifpuien leveren wij Slidestream roosters van BUVA. Bij de andere kozijnen leveren we Fitstream roosters van BUVA. Meer weten? Klik dan hier.

Al onze houten kozijnen worden in onze eigen fabriek gemaakt. Wij hebben een bedrijfsvideo gemaakt waar je kan zien hoe onze fabriek eruit ziet. Daarnaast ben je van harte welkom om eens te komen kijken bij ons.
Klik hier voor de video.

Als je een kozijn hebt besteld bij Kozijnshop kan je kiezen voor ophalen of het kozijn door ons laten afleveren. Kies je voor het laatste, dan komen wij het kozijn met een vrachtauto brengen. Dit doen we door heel Nederland, mits goed bereikbaar. De vrachtauto beschikt over een kooiaap. Dit is een soort heftruck, waarmee de bok en de kozijnen netjes bij je worden afgeleverd. Bij levering dient altijd iemand aanwezig te zijn om de kozijnen te controleren en te tekenen voor ontvangst. Ben je klaar met plaatsen? Je kan dan de bok eenvoudig retour roepen. Dit kan je doen door het adres, de postcode en de woonplaats te mailen naar info@kozijnshop.nl.

Niet alle plekken zijn even goed bereikbaar, de waddeneilanden zijn een voorbeeld hiervan. Dit betekend dat we voor de eilanden een meerprijs rekenen voor levering. Wil je meer weten over leveren op de eilanden? Vraag het onze verkoopspecialisten.

Configureer uw kozijn
Bel me terug!

Hulp nodig bij het configureren? Ik help u graag!

Wilt u meer weten over het bestellen van kozijnen? Onze adviseurs helpen u graag bij het configureren van het kozijn die u nodig heeft. Vul uw telefoonnummer in en wij bellen u binnen een uur terug om u zo goed mogelijk te helpen. Uiteraard kunt u ons ook direct bellen via 0548 - 20 10 50 .

Winkelmand

Totaal

€ 0,00